Многие организации нанимают для этого человека. Выделенный сотрудник занимается поддержанием существующей ИТ инфраструктуры. На него ложатся все вопросы по поддержанию всего парка техники, работа с пользователями, поддержка систем видеонаблюдения и телефонии, почта, резервирование и еще великое множество вопросов.

Недостатки штатного системного администрирования

Штатный системный администратор - популярное решение имеет ряд недостатков:

• Организация рабочего места для системного администратора;
• Ограниченная квалификации системного администратора;
• Необходимость повышения квалификации;
• Вопрос загрузки и простоя специалиста;
• Заработная плата;
• Человеческий фактор, ошибки;
• Отпуска, больничные, прогулы;
• Возможный «уход» специалиста.
  

Услуги системного администратора от "Дарконс"

Группа компаний "Дарконс" предлагает решение обладающее только преимуществами, лишенное недостатков. А именно – ИТ аутсорсинг (системное администрирование). В перечень услуг нашего системного администратора входит:

• Системное обслуживание всех областей (сети, телефония, видеонаблюдение, сервера и системы хранения, служба каталогов Active Directory, 1C, CRM
• Работа без больничных и отпусков
• Всегда высокая квалификация сотрудника
• Заранее определена скорость реакции
• Фиксация условий сотрудничества в договоре
• Никаких работ «по умолчанию»
• Дешевле содержания штатного системного администратора
• Регистрация инцидентов. Каждое событие попадет в базу.
• Ежемесячный отчет о проделанной работе. Вы видите за что платите деньги.

Закажите услугу системного администрирования

и получите в подарок
30 дней тестового периода

Стоимость системного администрирования в "Дарконс"

Стоимость зависит от количества работ, определяется заранее и фиксируется в договоре. Выберете подходящий план обслуживания. Любые другие работы оформляются дополнительно в договоре. Ориентировочные цены указаны в таблице.

Перечень работ	Стандартный	Расширенный	Максимальный
Аудит ИТ-инфраструктуры	Да	Да	Да
Поддержка печати	Да	Да	Да
Поддержка почтовых сервисов	Да	Да	Да
Управление доступом в Интернет	Да	Да	Да
Поддержка сетей (настройки коммутатора, маршрутизатора, рабочей станции)	Да	Да	Да
Настройка прав доступа к ресурсам	да	да	да
Проблемы с интернет-банком	да	да	да
Вопросы по 1С (тонкий клиент 1с)	да	да	да
Телефонные консультации пользователей	да	да	да
Обработка заявок	Рабочее время	Рабочее время	Круглосуточно
Прием заявок	Рабочее время	Рабочее время	Круглосуточно
Удаленное подключение для обработки заявки	да	да	да
Плановые профилактические работы (выезд)	нет	1	1
Линия консультаций 1С (базовые версии, или при наличии ИТС Техно) на 1 год		7990
Настройка IP телефонии		По согласованию
Настройка видеонаблюдения		По согласованию
Настройка резервного копирования		По согласованию
Настройка антивирусной защиты		По согласованию
Тестовый период 30 дней (предоплата)		Да

Договор на ИТ-аутсорсинг

Оказание услуг системного администратора может быть в рамках договора на регулярное системное администрирование, так как разово.
Как строится наша совместная работа:

1. Аудит ИТ-инфраструктуры 
2. Согласование плана работ 
3. Фиксация условий в договоре
4. Начало работ согласно принятым условиям
5. Отчет о выполненных работах и рекомендации каждый месяц

Наиболее подходящий вариант для вашей организации помогут выбрать наши специалисты.
Мы рекомендуем вам воспользоваться тестовым периодом 30 дней.

Закажите услугу системного администрирования

и получите в подарок
30 дней тестового периода